Asistente Virtual con IA para Clinicas y Consultorios

El Problema de la Recepcion en Clinicas

Las clinicas y consultorios medicos enfrentan un problema comun: perder llamadas de pacientes porque la recepcionista esta ocupada, en hora de comida, o simplemente porque el paciente llama fuera de horario.

Cada llamada perdida es potencialmente una cita perdida. Y en el sector salud, los pacientes que no logran agendar rapidamente buscan otra opcion. Ademas, las recepcionistas frecuentemente estan ocupadas atendiendo pacientes presenciales y no pueden contestar el telefono.

La solucion tradicional es contratar mas personal, lo cual aumenta costos. Un asistente virtual con IA resuelve esto atendiendo todas las llamadas simultaneamente, las 24 horas, por una fraccion del costo.

Que Puede Hacer el Asistente IA en tu Clinica?

Agendar Citas Automaticamente

El asistente consulta tu calendario en tiempo real, muestra horarios disponibles al paciente, confirma la cita y la registra automaticamente. Compatible con Google Calendar, Outlook y sistemas de gestion medica.

Confirmar y Recordar Citas

Llama automaticamente a los pacientes 24-48 horas antes de su cita para confirmar asistencia. Reduce las citas perdidas (no-shows) hasta en un 40%.

Atender Llamadas Fuera de Horario

Cuando la clinica esta cerrada, el asistente sigue atendiendo. Agenda citas para el siguiente dia habil, toma mensajes urgentes y proporciona informacion basica.

Responder Preguntas Frecuentes

Horarios de atencion, ubicacion, servicios ofrecidos, especialidades disponibles, aceptacion de seguros, precios de consultas... todo sin necesidad de intervenir.

Reagendar y Cancelar Citas

Los pacientes pueden llamar para cambiar su cita sin necesidad de hablar con la recepcionista. El asistente libera el horario original y agenda uno nuevo.

Filtrar Urgencias

Identifica cuando un paciente tiene una emergencia real y puede transferir la llamada inmediatamente al medico de guardia o proporcionar instrucciones de emergencia.

Como Funciona en tu Clinica?

1. Conectas tu Calendario

Vinculas Google Calendar, Outlook o tu sistema de gestion de citas. El asistente vera los horarios disponibles de cada medico/especialista.

2. Configuras la Informacion

Agregas datos de tu clinica: servicios, especialidades, horarios, precios, direccion, indicaciones de llegada, requisitos para citas, etc.

3. El TianiX Atiende Llamadas

Cuando un paciente llama, el asistente responde profesionalmente, identifica la necesidad y guia la conversacion hacia el agendamiento u otra accion.

4. Agenda y Confirma

Muestra disponibilidad, registra la cita en el calendario y envia confirmacion al paciente por WhatsApp o email con todos los detalles.

5. Seguimiento Automatico

Envia recordatorios antes de la cita, confirma asistencia y reagenda automaticamente si el paciente cancela.

Asistente IA vs Recepcionista Tradicional

Beneficios para Clinicas y Consultorios

Captura Citas que Antes Perdias

Pacientes que llaman en la noche, durante la hora de comida o cuando la linea esta ocupada ahora son atendidos. Clinicas reportan 30-40% mas citas agendadas.

Reduce No-Shows

Las confirmaciones y recordatorios automaticos reducen las citas perdidas hasta en un 40%. Menos huecos en la agenda significa mas ingresos.

Libera a tu Personal

Tu recepcionista puede enfocarse en atender pacientes presenciales, cobros, seguros y tareas administrativas en lugar de contestar el telefono constantemente.

Mejora la Experiencia del Paciente

Sin tiempos de espera al telefono, atencion inmediata a cualquier hora, confirmaciones instantaneas. Los pacientes perciben un servicio mas profesional.

Escalabilidad sin Costos

Si tu clinica crece o agregas especialidades, el asistente maneja el volumen adicional sin contratar mas personal de recepcion.

Casos de Uso Reales

Clinica Dental (Guadalajara)

Clinica con 3 consultorios implemento TitanIA para atender llamadas fuera de horario. Resultado: 35% mas citas agendadas al mes capturando llamadas nocturnas y de fin de semana.

Consultorio de Ginecologia (CDMX)

Consultorio individual donde la doctora no tenia recepcionista de tiempo completo. Resultado: Ya no pierde llamadas durante consultas. La agenda se llena automaticamente.

Clinica de Especialidades (Monterrey)

Clinica con 8 especialistas tenia problemas para coordinar agendas. Resultado: El asistente maneja las agendas de todos los doctores desde un solo numero telefonico.

Precios para Clinicas

TitanIA ofrece planes ideales para clinicas de cualquier tamano. Todos incluyen agendamiento automatico e integracion con calendarios.