Recepcionista Virtual con IA que Trabaja 24/7

Que es una Recepcionista Virtual con IA?

Una recepcionista virtual con IA es un asistente telefonico automatizado que utiliza inteligencia artificial conversacional para atender llamadas entrantes de forma autonoma. A diferencia de los sistemas IVR tradicionales que usan menus de tonos, una recepcionista IA mantiene conversaciones naturales con los llamantes.

El sistema puede responder preguntas frecuentes sobre tu negocio, agendar citas consultando tu calendario en tiempo real, calificar prospectos segun criterios predefinidos y transferir llamadas importantes a personas especificas. Todo esto funcionando las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana, sin errores por cansancio o distracciones.

Para Quien es Ideal una Recepcionista Virtual IA?

• Clinicas y consultorios medicos: Agendar citas, confirmar horarios y responder preguntas sobre servicios.
• Dentistas y especialistas: Gestionar la agenda sin interrumpir consultas.
• Hoteles y hospedajes: Atender reservaciones y consultas de huespedes.
• Inmobiliarias: Calificar prospectos y agendar visitas a propiedades.
• Despachos de abogados y contadores: Filtrar llamadas y agendar consultas.
• Gimnasios y centros deportivos: Informar sobre clases y membresías.
• E-commerce y tiendas online: Atender consultas post-venta y seguimiento de pedidos.
• Cualquier negocio que reciba llamadas: Desde talleres mecanicos hasta spas y salones de belleza.

Como Funciona la Recepcionista Virtual de TitanIA?

1. Configura tu TianiX en minutos

Creas una cuenta en TitanIA, personalizas la voz y personalidad de tu asistente (llamado TianiX), agregas la informacion de tu negocio y conectas tu numero telefonico. El proceso completo toma entre 5 y 15 minutos.

2. El TianiX atiende las llamadas

Cuando un cliente llama a tu numero, el TianiX responde con un saludo personalizado y mantiene una conversacion natural. Puede responder preguntas, proporcionar informacion sobre tus servicios, horarios y precios.

3. Agenda citas automaticamente

Si el llamante quiere una cita, el TianiX consulta tu calendario en tiempo real (Google Calendar, Outlook, etc.), ofrece los horarios disponibles y confirma la cita. Envia recordatorios automaticos por email o WhatsApp.

4. Califica y transfiere leads importantes

El sistema evalua cada llamada segun criterios que tu defines. Los leads calientes pueden transferirse inmediatamente a un vendedor, mientras que las consultas simples se resuelven automaticamente.

5. Revisa analytics y transcripciones

Accedes a un dashboard con estadisticas en tiempo real: numero de llamadas atendidas, duracion promedio, citas agendadas, sentimiento de las conversaciones y transcripciones completas.

Caracteristicas Principales

Conversaciones Naturales con IA

A diferencia de los chatbots basicos, TitanIA utiliza modelos de lenguaje avanzados (LLM) que entienden contexto, matices e intenciones. Los llamantes sienten que hablan con una persona real, no con un robot.

Disponibilidad 24/7/365

Tu recepcionista virtual nunca se enferma, no pide vacaciones y no tiene horario de comida. Atiende la primera llamada del dia igual de profesional que la ultima de la noche.

Soporte Multiidioma (+50 idiomas)

Atiende clientes en espanol, ingles, portugues, frances, aleman, mandarin, japones y mas de 50 idiomas adicionales. La IA detecta automaticamente el idioma del llamante y responde en el mismo idioma.

Integraciones con tu Stack

Se conecta con Google Calendar, Outlook, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, WhatsApp Business y cientos de aplicaciones a traves de webhooks y API REST.

Personalizacion Completa

Elige la voz (masculina o femenina), el tono (formal, amigable, profesional), la velocidad de habla y el acento. Configura exactamente como quieres que responda a diferentes situaciones.

Comparativa: Recepcionista IA vs Tradicional

Casos de Uso Reales

Caso 1: Clinica Dental en Guadalajara

Una clinica dental con 3 consultorios implemento TitanIA para atender llamadas fuera de horario. Resultado: 40% mas citas agendadas al capturar llamadas de las 7pm a las 9am que antes se perdian. Retorno de inversion en el primer mes.

Caso 2: Inmobiliaria en Ciudad de Mexico

Una inmobiliaria con 15 agentes usaba TitanIA para calificar leads telefónicos antes de asignarlos. Resultado: Los agentes solo reciben prospectos calificados, aumentando su productividad 60% y reduciendo tiempo perdido en leads frios.

Caso 3: Hotel Boutique en Playa del Carmen

Un hotel de 25 habitaciones implemento TitanIA en ingles y espanol para reservaciones. Resultado: Atiende el 100% de llamadas nocturnas de turistas internacionales, generando 25% mas reservas directas (sin comision de OTAs).

Precios y Planes

TitanIA ofrece planes mensuales sin contratos de permanencia. Todos los planes incluyen 3 TianiX (agentes de voz IA), dashboard de analytics y soporte por chat.