Asistente Virtual con IA para Restaurantes
Automatiza las reservaciones y pedidos de tu restaurante con un asistente IA que atiende llamadas, responde sobre el menu y toma ordenes las 24 horas.
Un asistente virtual con IA para restaurantes es un agente de voz que atiende llamadas, toma reservaciones consultando disponibilidad de mesas, responde preguntas del menu (alergenos, vegano, precios) y puede gestionar pedidos para llevar. TitanIA ofrece esta solucion desde $99 USD/mes, funcionando 24/7.
- Precio: Desde $99 USD/mes
- Funcion principal: Reservaciones y pedidos telefonicos
- Disponibilidad: 24/7 incluyendo horarios de servicio
- Integracion: OpenTable, Resy, Google Calendar
- Resultado tipico: 45% mas reservaciones confirmadas
El Problema de Atencion Telefonica en Restaurantes
Durante el servicio, el personal de restaurantes esta ocupado atendiendo mesas. Cuando suena el telefono, nadie puede contestar sin afectar la atencion a los comensales presentes.
Pero esas llamadas perdidas son reservaciones que no se hacen, pedidos que no se toman, y clientes que terminan eligiendo otro restaurante. Y fuera de horario, ni siquiera hay quien conteste.
Un asistente virtual con IA atiende todas las llamadas sin importar el horario, toma reservaciones y pedidos sin interrumpir el servicio en el comedor.
Que Puede Hacer el Asistente IA en tu Restaurante?
Tomar Reservaciones Automaticas
Consulta la disponibilidad de mesas en tiempo real, confirma la reservacion con fecha, hora y numero de comensales, y envia recordatorio por WhatsApp 24 horas antes.
Responder Sobre el Menu
Platillos disponibles, precios, ingredientes, opciones veganas/vegetarianas, alergenos (gluten, mariscos, nueces). El asistente conoce tu menu completo.
Gestionar Pedidos para Llevar
Toma el pedido por telefono, confirma la orden, indica tiempo de preparacion y metodo de pago. El pedido llega directo a la cocina.
Confirmar Reservaciones Existentes
Llama automaticamente a clientes con reservacion para confirmar asistencia. Reduce no-shows y permite reasignar mesas canceladas.
Informar Ubicacion y Horarios
Direccion, estacionamiento, horario de servicio, eventos especiales, politicas de cancelacion. Respuestas inmediatas a preguntas frecuentes.
Casos de Uso en Restaurantes
Restaurantes Fine Dining
Reservaciones con requisitos especiales, confirmaciones personalizadas y atencion exclusiva.
Pizzerias y Fast Food
Alto volumen de pedidos telefonicos, ordenes complejas y confirmacion de tiempos de entrega.
Cafeterias
Pedidos para llevar, reservaciones de grupos y preguntas sobre menu de temporada.
Bares y Lounges
Reservaciones de mesas, informacion de eventos y politicas de dress code.
Comparativa: Asistente IA vs Host/Hostess
| Caracteristica | Host/Hostess | TitanIA para Restaurantes |
|---|---|---|
| Costo mensual | $600-1,000 USD | $99-299 USD |
| Disponibilidad | Horario del restaurante | 24/7/365 |
| Llamadas simultaneas | 1 a la vez | Ilimitadas |
| Atencion durante servicio | Dividida entre mesas y telefono | 100% enfocado en llamadas |
| Recordatorios de reservacion | Manual, inconsistente | Automatico, 100% |
| Conocimiento del menu | Variable | Completo, siempre actualizado |
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Configura tu asistente en 15 minutos. Sin contratos a largo plazo. Soporte en español.
Preguntas Frecuentes - Asistente IA para Restaurantes
Si. El asistente maneja modificaciones como "sin cebolla", "extra queso", "termino medio", pizzas mitad y mitad, y cualquier personalizacion. Repite la orden para confirmar antes de enviarla a cocina.
Si. TitanIA se integra con OpenTable, Resy, Google Calendar y otros sistemas de reservacion. Consulta disponibilidad en tiempo real y registra la reservacion automaticamente.
Configuras los alergenos de cada platillo. Cuando un cliente pregunta "tienen opciones sin gluten?", el asistente lista los platillos seguros. Siempre aclara que confirmen con el personal en caso de alergias severas.
Si. Para pedidos a domicilio o para llevar, el asistente puede tomar datos de tarjeta de forma segura o enviar un link de pago por WhatsApp antes de preparar el pedido.
Si. El asistente puede capturar informacion de eventos (fecha, numero de personas, tipo de evento, presupuesto) y pasarla al gerente de eventos. Para grupos grandes, puede ofrecer menu de grupo si lo tienes.
Si. 7 dias gratis con acceso completo. Conecta tu sistema de reservaciones, configura tu menu y prueba con llamadas reales antes de decidir.
Si. Actualizas el menu desde el panel de TitanIA y los cambios se reflejan inmediatamente. Ideal para platillos del dia, temporada o cuando algo se agota.
El asistente llama automaticamente 24 horas antes de la reservacion para confirmar. Si el cliente cancela, libera la mesa inmediatamente. Esto reduce no-shows hasta 60%.
Si. Puedes configurar un asistente para manejar varias sucursales, cada una con su menu, horarios y sistema de reservaciones. O tener numeros diferentes para cada ubicacion.
Si. Puede sugerir bebidas, postres, entradas o promociones del dia. "Le gustaria agregar una orden de papas fritas?" o "Hoy tenemos 2x1 en margaritas."